Privacidad1


POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Desde siempre hemos estado comprometidos con tu privacidad y una parte clave de este compromiso es que tengas conocimiento, en todo momento, de los datos personales que recopilamos, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa.

 

  1. 1. Responsable del tratamiento: ¿quién es la responsable del tratamiento de tus datos?

Samuel Bedeli Díaz, con domicilio en Arcos de la Frontera, calle Peña Picada nº 30 (11630), con NIF 75776069Q, y teléfono 627125712 (en adelante, “konkasa Inmobiliaria”) es la responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que envíes a través de nuestra página web, sus subdominios o nuestras aplicaciones (en adelante, Web y Apps).

En las siguientes cláusulas te facilitamos la información sobre los derechos que te asisten, así como el uso que realizaremos de tus datos personales, tanto si utilizas nuestras Web y Apps para buscar información sobre inmuebles publicados (“Usuario”), como si publicas un inmueble a título de propietario en virtud del Reglamento General Europeo de Protección de Datos (“RGPD”)

Si tienes cualquier duda relativa al tratamiento de tus datos personales, contacta con nosotros en la siguiente dirección: konkasainmobiliaria@gmail.com

  1. Finalidades del tratamiento: ¿qué podemos hacer con tus datos?
  2. a) Gestionamos tus datos personales para prestarte los servicios que nos hayas solicitado a través de la Web y Apps. El listado de servicios incluye:
  • Tu registro como usuario.
  • Guardar y gestionar tus búsquedas de inmuebles, comunicarte información de inmuebles de tu interés.
  • Facilitar el contacto con anunciantes.
  • Publicación de anuncios.
  1. b) En caso de que nos hagas una reclamación o consulta, trataremos tus datos para gestionar las mismas.
  2. c) Si eres un Usuario o Anunciante Particular, te podremos enviar comunicaciones comerciales para:
  • Comunicarte información de inmuebles, noticias y otras comunicaciones promocionales relacionadas con el servicio inmobiliario de konkasa.
  • Comunicarte ofertas especiales sobre inmuebles y otros servicios inmobiliarios, energéticos, aseguradoras, consultoras y tasadoras) y
  • Solicitar tu participación en encuestas.
  1. d) Si eres un Usuario podremos hacer un perfilado que incluirá información sobre las búsquedas que has realizado, los inmuebles que has guardado como favoritos o los contactos que hayas realizado con anunciantes con la finalidad de mostrarte inmuebles similares que puedan ser de tu interés a través de comunicaciones.
  2. Base legal / legitimación: ¿por qué podemos tratarlos?

Las bases legales que nos permiten el tratamiento de tus datos para cada una de las finalidades indicadas en el apartado 2 anterior son:

  1. a) Relación contractual: es la que aplica cuando nos solicitas un servicio de los indicados en el apartado 2. a), aun cuando este sea gratuito.
  2. b) Interés legítimo: para atender a las consultas y reclamaciones (2.b) que nos plantees.
  3. c) Tu consentimiento:
  • Si eres un Usuario que solicita información de inmuebles a través de la web, en el formulario para contactar con el anunciante al marcar la casilla donde se acepta las condiciones de uso y política de privacidad.
  • Si eres un usuario que cedió sus datos a empresas y web con las que publicamos nuestros inmuebles, al marcar la casilla donde aceptas las políticas de uso y privacidad.
  • Si eres un usuario presencial en oficina al firmar los documentos de solicitud de información o visitas.
  • Si eres propietario de inmuebles en venta o alquiler en la contratación de alguno de nuestros servicios, nos has autorizado a que te remitamos las comunicaciones necesarias para la prestación del servicio
  1. Destinatarios: ¿a quién podemos comunicarlos?

Podremos comunicar tus datos a terceros en los siguientes supuestos:

Para el apartado 2.a anterior (servicios que nos solicites)

  • A Juzgados o Tribunales o Administraciones Públicas para la atención de cualquier requerimiento legal.
  • A Sociedad de tasación u otra empresa similar, cuando solicites el certificado de eficiencia energética.

Para el apartado 2.c anterior (si eres Usuario o Anunciante Particular)

  • A terceros del sector inmobiliario, energéticas, aseguradoras, inmobiliarias, consultoras, tasadoras y otras empresas cuando lo hayas aceptado y con la finalidad de remitirte comunicaciones comerciales.

Para el resto de finalidades

No se cederán tus datos a terceros, salvo que fuera necesario para un cumplir con un requerimiento legal.

Para todas las finalidades

Igualmente podrán tener acceso a tus datos los prestadores de servicios de konkasa que estén encargados del tratamiento, incluyendo a los que nos prestan servicios de tecnología o de envío, recepción de documentación y las herramientas de apoyo para medir el funcionamiento de la Web y Apps.

Puedes solicitar más información sobre los destinatarios de tus datos enviando un correo electrónico a la dirección konkasainmobiliaria@gmail.com  , indicando el tratamiento o el uso concreto sobre cuyos destinatarios querrías información.

  1. Comunicación de datos ¿a dónde podemos enviar tus datos?

No realizaremos transferencias internacionales de tus datos personales para ninguna de las finalidades indicadas.

  1. Plazo de conservación de los datos ¿cuánto tiempo vamos a tratar tus datos?

Dependiendo de cada una de las finalidades de tratamiento que hagamos de tus datos el plazo será:

  • Durante la relación contractual. O sea, mientras estés usando nuestros servicios o nosotros, o el proveedor, esté gestionando lo que nos hayas pedido (aplica al apartado 2.a anterior).
  • Hasta la resolución de la consulta o reclamación planteada (apartado 2.b y 2.f).
  • Hasta que revoques tu consentimiento (apartado 2.c y 2.e).
  • Si eres representante o persona de contacto de un Anunciante Profesional, durante la relación contractual con la entidad a la que representas o hasta que nos comuniques el cese como persona de contacto (apartado 2.e).
  • Hasta que solicites su supresión (aplica a todas las finalidades descritas en el apartado 2).

Asimismo, te informamos que tus datos permanecerán bloqueados durante los plazos de prescripción de obligaciones para cada finalidad del tratamiento indicadas en el apartado 2.

  1. Información necesaria y actualizada

En los formularios existen campos que son de cumplimento obligatorio sin los cuales no podremos facilitarte nuestros servicios. Al hacer “click” en el botón “enviar” (o equivalente) incorporado en los citados formularios, declaras que la información y los datos que facilitas son exactos y veraces.

Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, recuerda comunicarnos, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de tus datos de carácter personal que se vayan produciendo a través del siguiente correo electrónico konkasainmobiliaria@gmail.com

  1. Derechos de los interesados

Te informamos que podrás ejercer los siguientes derechos:

  1. Derecho de acceso a tus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
  2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
  3. Derecho de supresión de tus datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo, por imperativo legal);
  4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  5. Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea nuestro interés legítimo. konkasa dejará de tratar tus datos salvo que tenga un interés legítimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones.
  6. Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
  7. Derecho a revocar el consentimiento otorgado a konkasa.

Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:

Podrás darte de baja de todos los envíos de comunicaciones comerciales previamente aceptadas enviando un correo electrónico a konkasainmobiliaria@gmail.com  indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos identificativos.

Por otra parte, te informamos que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales.

 

 

  1. Confidencialidad y seguridad

En konkasa empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información personal que se trate a través de la Web y Apps y en su caso, otras herramientas de konkasa. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos de carácter personal que procesamos frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza y los riesgos a que están expuestos los datos.

POLÍTICA DE COOKIES

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– Comscore

– Nielsen

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